Datenschutzerklärung
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Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Veolmora sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie bestimmte Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website nutzen.
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
1. Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie:
- ein Konto erstellen;
- eine Bestellung aufgeben;
- uns kontaktieren;
- unseren Kundenservice nutzen;
- an Umfragen, Aktionen oder Gewinnspielen teilnehmen.
Diese Informationen können unter anderem Folgendes umfassen:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- Telefonnummer;
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsdaten);
- Bestellinformationen und Kaufhistorie.
2. Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- Gerätetyp;
- Betriebssystem;
- besuchte Seiten und Nutzungsverhalten;
- technische Diagnoseinformationen;
- ungefähre Standortinformationen.
Diese Daten helfen uns dabei, unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern sowie eine sichere und benutzerfreundliche Nutzung zu gewährleisten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:
1. Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten;
- Zahlungen abzuwickeln;
- Produkte zu versenden;
- Lieferinformationen bereitzustellen;
- Kundensupport anzubieten.
2. Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Wir verwenden Daten, um:
- unsere Website und Dienstleistungen zu optimieren;
- Nutzererfahrungen zu verbessern;
- Produktangebote weiterzuentwickeln;
- technische Probleme zu erkennen und zu beheben.
3. Kommunikation mit Ihnen
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Informationen zu senden, einschließlich:
- Bestellbestätigungen;
- Versandbenachrichtigungen;
- Kundenservice-Mitteilungen;
- Informationen zu Produkten, Angeboten oder Aktionen.
Sie können sich jederzeit von Marketing-Mitteilungen abmelden.
4. Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern;
- die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
- unsere Kunden, unser Unternehmen und unsere Systeme zu schützen;
- unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Wir können Ihre Daten jedoch an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, beispielsweise:
- Zahlungsdienstleister;
- Versandunternehmen;
- Hosting- und IT-Dienstleister;
- Analyse- und Marketingdienstleister.
Diese Partner dürfen Ihre Daten nur für die von uns angegebenen Zwecke verwenden und sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu schützen.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung unserer Rechte und Sicherheit notwendig ist.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- die Funktionalität unserer Website sicherzustellen;
- Ihre Nutzererfahrung zu verbessern;
- Website-Analysen durchzuführen;
- relevante Inhalte und Werbung bereitzustellen.
Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen unserer Website dadurch möglicherweise eingeschränkt sein können.
Schutz Ihrer Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher ist.
Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Wohnsitz und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
Die aktuellste Version wird auf dieser Website veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: service@veolmora.com